SMM-маркетинг: ведение и продвижение соцсетей Инстаграм, ВКонтакте, Фейсбук или Youtube

Раскрутка и продвижение в социальных сетях - один из важнейших современных маркетинговых инструментов ведения бизнеса. Это могут быть услуги населению, онлайн или оффлайн магазин, ресторан, курсы обучения, группы увлеченных последователей. Паблики в соцсетях устойчиво вошли в нашу повседневную жизнь, а ряд бизнесов выбрал для себя такое продвижение в качестве основного инструмента, заменив им наличие сайта. Это характерно для самозанятых групп населения, которые занимаются домашним микро-бизнесом. Для более-менее крупной компании обойтись без веб сайта уже нельзя, но при этом SMM-маркетинг позволяет создать еще один-два дополнительных канала раскрутки бренда и поиска покупателей. В некоторых конкурентных областях делать ставку только на группы соцсетей никак нельзя. Но сбрасывать их со счетов уже точно не получится. Ведь мир четко поделил рынок клиентов на разные сегменты по интересам, возрасту, поведению, предложив им ту или иную сеть – Фейсбук, Вконтакте, Инстаграм, Youtube, Telegram и т.д. Для компаний, которые хотят охватить все эти семгменты сейчас стоит вопрос ведения сразу всех соцсетей для маркетинга товаров и услуг. Если ваша компания четко понимает «портрет» своего потенциального клиента – его возраст, уровень дохода, интересы, факторы поведения, то парвильнее будет подобрать оптимальные 1-2 платформы и сконцентрировать все свои усилия именно в них.

Важно понимать, что совершенно неважно – имеет ли ваша компания только страничку в соцсети, простой одностраничный сайт-визитку, сложный каталог товаров или интернет магазин, требования к SMM-продвижению будут для них абсолютно идентичными.

Давайте попробуем проанализировать, для кого подойдут самые популярные соцсети:

Сеть Фейсбук (Facebook): наиболее подвижная, активная аудитория, зачастую владеющая иностранными языками или имеющая друзей за границей. Здесь сидят представители всех областей бизнеса и различных профессий – от бизнесменов до людей искусства/богемы. Самый активный возраст – от 25 до 50 лет. Ставка делается на качественный ёмкий контент – на тексты и заметки содержательного характера. Идеальная площадка для высококонкурентных ниш, для брендирования и создания имиджа.

Сеть Вконтакте (VKontakte): более молодежная платформа, ориентированная на россиян и русскоговорящих граждан СНГ, а также экспатов, проживающих за границей. Самыая активная аудитория – взрослые и дети от 10 до 35 лет. Ставка также делается на качественные визуальные и текстовые материалы. С большим уклоном в молодежную тематику, а также с ориентацией на русскоговорящую аудиторию интернета. ВК очень востребована у технических специалистов.

Сеть Инстаграм (Instagram): платформа для активных/продвинутых слоев населения, которым важен именно визуальный контент при небольших текстовых вставках инофрмации в самом сжатом виде. Оптимально подходит для отдельных товаров и услуг (не слишком больших каталогов товаров), личных блогов или для рекламы от первого лица. Для крупных компаний или очень конкурентных областей не всегда подходит, так как выступает в большей мере имиджевой площадкой и требует достаточно серьезных затрат на рекламирование.

Сеть Youtube: видео-соцсеть, которая подходит для продвижения видео-контента на любые тематики. Ресурс, который за последние 2 года показал самый мощный прирост аудитории. Возраст пользователей не ограничен – от детей 3-х до 80 лет. Более трудоемкая в плане рекламирования и наполнения платформа – требует очень качественного конкурентного материала.


Создание аккаунта/паблика в социальной сети, его оформление, наполнение, создание информационных поводов для общения с вашей целевой аудиторией, проведение конкурсов, настройка таргетированных рекламных кампаний – это все те стадии, которые требуется пройти, чтобы ваша компания могла увидеть эффективность SMM и спозиционировать себя в интеренете.

Необходимо заранее составить квартальный план постов/материалов и рекламы. Совмещать нативную завуалированную рекламу с акциями, сложный информационный материал с более легкими юмористическими постами. Найти оптимальный баланс между визуальной подачей и оригинальными текстами. Запланировать создание красочных продвигающих баннеров, листовок для рассылок, стильных обложек.

Частый вопрос наших клиентов – какова стоимость ведения и продвижения в социальных сетях. От чего она зависит, на что обратить внимание при выборе специалиста по раскрутке вашей странички.

Оформить и вести ваш аккаунт – это значит поддерживать имидж, наполнение материалом и общение с уже готовой аудиторией вашей страницы/группы. Причем, мы часто предлагаем связку из услуги по ведению соцсети и вашего сайта.

Если же у вас абсолютно новый аккаунт, его нужно не только оформить, но и собрать аудиторию – не платную (не покупную, так называемые «мертвые души»), а лояльную к вашей тематике. И обязательно целевую – готовую покупать ваши услуги или товары. Для этого необходимо грамотно настроить рекламную кампанию с утвержденным бюджетом. Он зависит напрямую от того, в какой нише работает ваш бизнес, насколько у вас много конкурентов. Такие виды работ являются продвижением вашей страницы или группы.

Мы также поможем настроить Пиксели Фейсбука и ВКонтакте, которые помогут отследить целевые заходы на ваш веб-сайт из соцсетей, выявить «портрет» вашего клиента из них. На их базе можно запустить контекстную рекламу, например в Яндекс Директе. Все эти меры позволят вам повысить охват аудитории и посещаемость сайта!